寶雞市鳳翔區(qū)：下沉鎮(zhèn)村送政策 零距把脈解難題
2024-05-16 17:15:13
來源：西部決策網
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西部決策網訊（記者艾米杰 韓宗憲 通訊員 鳳宣）為持續(xù)深化主題教育成效，加快提升鎮(zhèn)村醫(yī)保經辦人員便民服務質效，切實解決參保群眾急難愁盼問題。近日，寶雞市鳳翔區(qū)下沉全區(qū)12個鎮(zhèn)對鎮(zhèn)、村（社區(qū)）醫(yī)療保障管理經辦人員開展醫(yī)保政策培訓和經辦業(yè)務指導。
為使本次培訓真正達到懂政策、會實操、能辦事、解民憂的實效，鳳翔區(qū)醫(yī)保局組建由局分管領導帶隊，相關業(yè)務股室、中心、經辦窗口業(yè)務骨干為宣傳成員的醫(yī)保政策送基層宣講小組，通過政策培訓提升基層經辦服務能力，從源頭上解決基層醫(yī)保工作中的困難問題。
本次培訓采取現場授課、電腦上實操及交流互動相結合方式進行，在對城鄉(xiāng)居民參保、異地就醫(yī)備案結算、門診“兩病”、慢特病、城鎮(zhèn)職工參保待遇、寶雞市重特大疾病醫(yī)療保險和救助辦法相關等政策進行詳細講解的同時，對鎮(zhèn)村醫(yī)保經辦信息系統(tǒng)操作進行手把手業(yè)務指導。培訓過程中，培訓人員和鎮(zhèn)村參訓人員積極互動交流，共同探討日常工作中存在問題，分析不足借鑒檢驗，現場答疑釋惑，為促進各項醫(yī)保業(yè)務工作的順暢高效運行打通了梗阻。
通過培訓，鎮(zhèn)村管理經辦人員一致表示，本次授課內容緊密結合工作實際，重點突出、內容豐富、講解到位，具有很強的針對性、實用性、指導性，有效提升了政策熟悉度和業(yè)務經辦能力，將進一步提高鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級醫(yī)保經辦服務水平，強化基層醫(yī)保工作人員為老百姓做優(yōu)質便捷高效醫(yī)療保障服務的本領，高效助力鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等重點工作，不斷增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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